製造者責任


先月お知らせが届いた
ディスポーザーの無料点検修理のご案内
「19009件に1件不具合があり
 部品の1部が加熱溶解したので・・・」
ディスポーザーで火事なんて願い下げたい


時間はかかるしその後も数時間使えないという
不具合はあるものの・・・それは構わない
そうそうすべからくメーカーはこのように対処すべし!
そうしてこそ利用者の信頼は保たれる・・・


そういえば・・・と、思い出す
いまだにTVや新聞の広告でみる
死者を出してしまった湯沸かし器、電気製品・・・
そうそう夢中で読みふけった池井戸さんの
三菱自動車空飛ぶタイヤ事件・・・
大会社になればなるほど動きは鈍くなる?
世間を嘗める?
トヨタも結局は三菱と同じ体質になったってことかぁ?


我が家の小さな?製造者責任問題に直面して
改めて企業のあるべき姿を思ったりして・・・
我が家には若いお兄ちゃんたちが来て
旧部品取り外し修理に新部品を取り付け
台所の流しには真新しいディスポーザーの輝き!
そう・・・こうあってこそ
この会社は私の信頼を勝ち得て
今後も何か必要があったら!この会社の製品を!
と、思うわけです。


ま、私が問われる製造者責任とは・・・?
二人の息子ですかね?
保証期間はとうに過ぎているとは思いますが・・・さて